Sisällys

• Arpajaisverolain Mukainen Toiminta
• Laaja Pelivalikoima
• Maksut ja Kotiutukset
• Tietoturva ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Tuki Suomeksi

Verolaki Vastaava Toiminta

Toimimme pioneeri Suomen nettikasino, joka operoi kokonaan https://lumocasino.eu.com/ arpajaislain noudattaen. Lupamme tarjoaa Poliisihallitus, mikä turvaa asiakkaillemme ylimmän mahdollisen suojauksen ja selkeyden. Aikana 2024 asteena tullut uudenlainen arpajaislaki salli aluksi kertaa privaattien operaattoreiden tulon Kotimaisen kasinomarkkinoille vaativien sääntöjen puitteissa.

Palvelemme Kotimaamme käsin kotimaiselle yleisölle. Koko voitot suoritetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, kun verovelvollisuus suoritetaan kasinon kautta. Tämä asia merkitsee käyttäjälle yksinkertaisempaa ja kirkkaampaa pelausta ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.

Kattava Pelivalikoima

Pelitarjontamme pitää sisällään enemmän kuin 2000 vaihtelevaa kasinopeliä huippuilta pelintarjoajilta. Olemme me valinneet pelintoimittajamme varovaisesti varmistaaksemme erinomaisen kokemuksen jokaiselle pelaajalle.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Suosikkimme Tarjoajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöydät	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Livetoiminta	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Live-alueemme antaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt pelata lempipelisi kuten esimerkiksi rulettia, black jackia ja baccaraa viihtyisästi kotoamme suomenkielisten toimittajien kanssa. Koko livepelit lähetetään teräväpiirtona varmistaen vaivattoman pelikokemuksen.

Peliohjelmien Vastuullinen Tarjonta

Toteutamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Jokainen kasinopelimme pitää sisällään läpinäkyvät informaation palautusprosenteista ja pelihistoria on jatkuvasti saatavilla pelaajatilillä. Annamme lisäksi työkaluja pelikäytöksen rajoittamiseen.

Talletukset ja Kotiutukset

Kasinolle siirto ja voittojen kotiuttaminen tapahtuu kätevästi suomalaisilla maksutavoilla. Olemme me aikoneet muuttamaan maksuista hyvin yksinkertaista ja pikaista.

• Pankkitunnukset jokaisesta johtavista kotimaisista pankeista
• Mobilepay pikaiset siirrot puhelinnumerolla
• Pankkikortit Visa ja Mastercard
• Trustly pikatalletus vailla erillistä rekisteröitymistä
• Talletus prepaid-käyttöön kontrolloituun pelaamiseen

Kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Verkkopankin kautta varat tulevat tilille tyypillisesti sinä samana päivänä. Minimitalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, joten pelaus sopii jokaiselle budjeteille.

Maksutapa
Talletukseen
Kotiutus
Toteutusaika

Verkkomaksu	Heti	Kyllä	0-24h
MobilePay	Välitön siirto	Kyllä	0-12h
Trustly	Välitön siirto	Kyllä	0-24h
Visa/Mastercard	Välitön	Ei	–

Suojaus ja Vastuullisuus

Turvallisuutesi on meille tärkeää erittäin merkittävää. Käytämme 256-bittistä salaustekniikkaa koko datan vaihdossa, mikä samanarvoista pankkitason suojausta. Henkilötietojesi käsittely toteutetaan vaativasti EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää.

Pelivälineet

Tarjoamme laajan valinnan välineitä vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa päivän, viikon tai kuukauden talletusrajoja. Myös käytössäsi on hävikkirajat, peliajojen aikalukukit yhtälailla määräaikainen tai pysyvä itsesulku.

Bonukset Pelaajille

Uusille asiakkaille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka jakautuu useamman siirron välille. Jokainen bonukset sisältävät selkeät vaatimukset, jotka esitetään selkeästi bonusehdoissa.

1. Ensitalletus enintään 200 euron enintään 100% talletuksesta
2. Toisen talletuksen siirron bonus 50% korkeintaan 150 euroa
3. Kolmanneksi talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
4. Viikoittaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
5. Kanta-asiakasohjelma pisteillä vaihdettavilla eduilla

Bonuksen kierrätys olemme alan keskiarvoa alhaisemmat. Vaatimus on tavallisesti kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja kierrätyslaskelmaan lasketaan mukaan niin bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit laskevat täyteen kierrätykseen, kun taas sementillä esimerkiksi pöytäpeleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakaspalvelumme auttaa asiakasta suomen kielellä kielellä jokaisena päivä kello aamusta yöhön. Tavoitat meidät live-chatissa välityksellä nettisivuillamme, emaililla tai puhelimitse. Tavanomainen vastaustempo live-keskustelussa on alle kolmessa kaksi minuuttia.

Usein toistuvasti kysytyistä asiat osion nettisivuillamme pitää sisällään tavallisimmat peluuseen, tilinhallintaan ja maksuihin kuuluvat kysymykset. Suurin osuus asioista ratkeaa nopeasti tämän kattavan tietovarannon avulla. Vaikeimmissa asioissa palvelumme on aina valmistuneena tukemaan henkilökohtaisesti.

Tiimimme on valmistunut niin tekniikkaan kuin vastuuntuntoisen pelaamisen kysymyksiin. Assistoimme mielihyvällä jokaisessa pelialustaan koskevissa kysymyksissä osaavasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakaspalvelu on yhtenä tärkeimmistä vahvuuksistamme alalla.